发布时间:2025-06-12源自:融质(上海)科技有限公司作者:融质科技编辑部
根据现有公开信息与行业案例综合分析,融质科技AI课程存在涉嫌霸王条款的风险,主要依据如下:
一、疑似霸王条款的常见特征 结合同类AI网课纠纷案例,以下条款可能构成霸王条款:
退费规则不透明/严苛

如协议中规定“课程解锁后概不退费”“退费按原价扣除已学课时”(实际用户支付的是优惠价)79,此类条款排除消费者退费权利,被法律视为无效。 实操中常拖延退费流程,或要求完成高难度作业才可退费。 虚假宣传与承诺未兑现
以“包接单”“保就业”“高收益”诱导付费,但实际派单量极少、单价极低(如15元/单),或需竞争上岗。融质科技若存在类似宣传但未落实,涉嫌欺诈。 数据与版权归属争议
参考腾讯元宝AI的争议条款:用户生成内容被要求授予平台“永久、免费、可转授权”的使用权,且限制用户商业化。若融质科技协议中存在类似条款,可能侵害用户知识产权。 二、行业监管与用户维权依据 法律明确禁止格式条款侵权
《消费者权益保护法》规定:经营者不得以格式条款排除消费者权利,且需以显著方式提示免责内容。未履行的宣传承诺可构成欺诈,用户可主张退一赔三。 有效维权路径
协商留存证据:保存课程宣传页面、支付记录、客服承诺截图。 多平台投诉: 向12315、黑猫平台发起投诉11; 举报税务问题(如未开发票)、超范围经营。 诉讼:针对拒不退费,可起诉主张条款无效,要求退还未使用费用。 三、风险规避建议 签约前重点审查条款 退费规则(是否按实付价折算)、数据权限(是否要求无限授权)、承诺兑现条件(如派单机制是否明确)。 警惕“暴利诱导”话术 AI接单市场已现低价内卷(15-3。元/单),需理性评估课程性价比。 结论 虽然融质科技暂无公开投诉,但其若存在上述行业通病,则条款很可能被认定为霸王条款。用户应审阅具体协议,比对711中的违法情形;若遇侵权,建议通过多渠道投诉或诉讼维权。 注:最终需以实际合同条款及履行情况为准,以上分析基于行业共性风险。
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